常見問題

/常見問題
常見問題2019-08-30T13:09:42+08:00

加入會員

成功加入後,未收到經銷商會員編號通知簡訊?2017-09-06T15:46:01+08:00

加入必達環球會員後,會收到必達環球以簡訊通知會員編號訊息,未收到可能原因如下

1.手機號碼填寫錯誤,麻煩您電洽各營運中心確認之前留下之行動電話號碼資料是否有誤。

2.若您仍然未收到,請電洽必達環球客服0800-555131。

我忘記經銷商專區登入密碼,該怎麼辦?2017-06-27T17:31:49+08:00

麻煩您電洽必達環球客服0800-555131。

請問想要購買商品,一定要成為公司會員嗎?2017-09-06T15:46:54+08:00

必達環球採會員制僅接受公司會員購買產品,建議您向介紹必達環球產品給您的經銷商協助購買;或請該經銷商推薦,並填寫經銷商入會申請書或至必達環球官網加入必達環球會員。
成為必達環球國際股份有限公司之會員後,立即可自行購買產品。提醒您,切勿購買網路銷售、來源或標示不明之產品,以保障您自身之權利。如仍有疑慮,請洽必達環球客服0800-555131。

如何加入BW必達環球會員?2019-08-30T18:12:53+08:00

加入會員須經由現為必達環球股份有限公司授權之經銷商推薦,填寫經銷商入會申請書及產品訂購單,以臨櫃或以線上向申請成為會員;線上加入,依公交會多層次傳銷管理法規定,需於五日內補正本書面至公司方才算完成入會申請。如仍有疑慮,請洽必達環球客服0800-555131。
公司行號欲成為必達環球股份有限公司經銷商,須經由現為必達環球股份有限公司授權之經銷商推薦,檢附資料如下:
一、經銷商入會申請書及產品訂購單。
二、檢附上營利事業登記影本或公司設立主管機關核准之公文函影本,蓋上公司大小章。
三、提供負責人身分證正反面及公司行號帳戶影本。
當月若有獎金或佣金時,應如期開立,品名為佣金收入之三聯式發票,交予本公司後方可撥款。
如仍有疑慮,請洽必達環球客服0800-555131。

加入資格為何?2017-06-27T17:29:43+08:00

一、需要一名必達環球經銷商之推薦。
二、凡年滿20歲,且設籍於中華民國的合法居民,皆可加入;若年滿18歲,未滿20歲者,需監護人書面同意。
三、提供您的身分證正反面及帳戶影本,並填寫入會申請書及產品訂購單。

外籍人士加入會員須準備哪些資料?2019-08-30T18:14:17+08:00

須檢附有效之護照及本國籍身分證影本,並填寫訂購單,繳交入會費NT$900,選購任一商品套組,可獲得必達環球會員資格。

事業制度

夫妻可否擁有各自的的經營權?2019-09-02T11:46:32+08:00

可以的

未成年人得否成為經銷商?2017-06-27T17:28:14+08:00

須年滿20歲使得申請成為經銷商。年滿18歲但未滿20歲者,應先事先取得法定代理人之書面同意。如仍有疑慮,請洽必達環球客服0800-555131。

經銷商得否自行印製必達環球標章(公司名稱或LOGO)於文具或日常用品上並公開發送?2019-08-30T18:15:10+08:00

經銷商未經申請程序及公司書面允許,不得擅自印製並發送有必達環球營業標章的文具及日常用品。擅自印製者,將有侵犯必達環球商標,違反商標法之可能。如仍有疑慮,請洽必達環球客服0800-555131。

經銷商可否印製自己推廣業務的名片?2017-06-27T17:27:23+08:00

經銷商可以至以下連結申請印製必達環球公司制式名片→https://goo.gl/CECfRM

身為貴公司經銷商的親人過世了,該如何辦理繼承經營權?2019-09-02T11:53:40+08:00

因往生繼承經營權須需填寫特殊變更申請書,由推薦人簽名,並附上以下資料:
1. 繼承者入會申請書一份(推薦人不變)。
2. 往生者死亡證明書影本或戶籍謄本正本或戶口名簿影本。
3. 繼承系統表暨拋棄繼承切結書。
如仍有疑慮,請洽必達環球公司各營運中心、必達環球公司所屬經銷商或詳閱必達環球事業手冊。

訓練課程

如何向各地區營運中心借用教室舉行教育訓練?2019-08-30T18:05:11+08:00

須達一定職級以上經銷商始可申請。至欲借用教室之各營運中心臨櫃填寫並繳交相關申請表單後即可。如仍有疑慮,請洽必達環球各營運中心及所屬經銷商。

經銷商可否自行摘錄或擷取必達環球出版之相關著作物(如密訓講義、領導訓講義)之內容,並印製於廣告DM或教育訓練所使用之書刊或傳單上而發送?2019-08-30T18:08:10+08:00

經銷商未經申請程序及公司書面允許,不得任意摘錄或擷取必達環球公司出版著作物的內容,並印製於廣告DM或教育訓練所使用之書刊或傳單上而發送。擅自印製者,將有侵害必達環球公司著作權,違反著作權法之可能。
如仍有疑慮,請洽必達環球公司各營運中心、必達環球公司所屬經銷商或詳閱必達環球事業手冊。

各中心教育訓練的課程、課程時間及所用教室等詳細資訊為何?2017-09-06T15:48:42+08:00

必達環球之官網及各營運中心佈告欄均有張貼相關資訊。如仍有疑慮,請洽必達環球公司各營運中心、必達環球公司所屬經銷商。

創業說明會的時間地點及主講人等資訊該如何取得?2019-09-02T11:45:35+08:00

每月25號以後,必達環球各營運中心佈告欄及官網最新消息均有張貼相關資訊。如仍有疑慮,請洽必達環球公司各營運中心、或洽必達環球客服0800-555131。

訂貨與付款

信用卡付款卡別及發卡銀行?2017-06-27T17:24:51+08:00

台灣地區會員目前僅接受VISA、MasterCard、JCB等三家國際發卡組織之信用卡,並不限定發卡銀行。

請問有哪些訂購方式?可以網路或電話訂購嗎?2017-09-06T15:50:01+08:00

目前訂貨方式分為
1.現場訂貨
2.線上訂購
二種方式。

請問訂貨付款方式有哪些?2017-06-27T17:23:20+08:00

付款方式有現金、匯款、ATM轉帳、信用卡付款及郵局劃撥。如是使用轉帳、匯款及劃撥,訂貨時需請您提供收據。

每次提貨的金額或積分有無限制?2017-06-27T12:17:31+08:00

無任何限制。

產品相關

產品的食用方式?2019-09-02T11:44:03+08:00

1.沐淨源 粉末及液態食品:取一包加200-400毫升冷溫水沖泡,拌勻後即可食用,濃度可依個人喜好調整;水溫請低於攝氏40度
2.普邁樂粉末食品:每日1~3包;空腹或飯後食用
3.H﹒Food蘋果藍莓纖維粉末食品:每日1∼2包,取一包加入200毫升冷溫水,拌勻後即可食用,濃度可依個人喜好調整;請配合足量水一起食用
4.活力營養素粉末食品:建議用餐前半小時食用,取一包沖泡於200毫升冷溫水(低於攝氏40度),拌勻後即可食用,請在15分鐘內喝光,以免氧化。

請問公司的保健食品是從那個國家進口的?2017-08-30T14:52:57+08:00

公司產品系列多元,基本上多為台灣製作,僅少部分為國外製造進口;目前公司全線產品均為必達環球股份有限公司獨家專利,全產品均通過SGS安全檢驗並享有2000萬產品責任險,請大家安心食用。

請問什麼產品素食者不可食用?2019-08-30T18:01:36+08:00

普邁樂含紅蚯蚓酵素,素食者不可食用。

物流出貨

如何知道目前商品何時到達?2019-08-30T18:18:00+08:00

可至經銷商專區→訂購資料查詢→點選業績月份→查詢→選取該筆訂單→點選託運單號,即可連結至新竹物流網站了解商品的運送狀況。

我可以指定到貨時間嗎?2017-06-26T18:16:56+08:00

公司全程委託新竹貨運,所以無法指定時間,但可以指定到貨時段,上午9-12點、下午12-17點、晚上17-20點。送達時間受宅配當日運送狀況影響,惟仍將以您所選擇之時間為優先。

我的訂單狀態已配送完成,但我還沒有收到商品?2017-06-26T18:16:30+08:00

建議您可先與親友、鄰居或管理員確認是否有先代為簽收商品,若確認後仍未收到,請與客服人員聯繫,我們將會儘速為您查詢處理。

我只有一筆訂單,但卻是當天不同時間收到,請問這樣正常嗎?2017-06-26T18:15:15+08:00

物流會依訂購產品的多寡分配裝箱,宅配公司會以當日的運送狀況(數量、大小…)配送,如有當天不同時間收到商品,是正常的,但為確保產品數量是否無誤,請您務必點收產品及數量是否正確,如有問題請電話洽詢線上客服人員,我們將儘速為您服務。

寄送地址可以是郵政信箱嗎?2017-06-26T18:14:58+08:00

很抱歉,公司貨物是由宅配派送並交由收件人簽收,故無法接受郵政信箱。

完成訂貨流程後,何時會收到商品?2017-06-26T18:14:41+08:00

在您完成訂貨日起算3-5個工作日,貨件即可送達,離島地區約7-9個工作日。現場提貨不在此限。送達時間受宅配當日運送狀況影響,惟仍將以您所選擇之時間為優先。商品若逾時未達,務必立即查詢。

收到貨品時需要注意哪些事項?2017-06-26T18:14:12+08:00

核對送貨單上商品品項及數量是否吻合
2.外觀有無破損或拆封情事
3.簽收無誤後恕不受理換貨
4.送貨單及發票請自行保留

提貨當下忘了清點,回家後才發現產品短少,怎麼辦?2019-09-02T11:51:42+08:00

提貨時工作人員會當面清點貨品品項及數量並要求簽名確認,若您已簽名表示已確認清楚,恕公司無法受理,敬請見諒。

退換貨諮詢

您好,我收到產品後發現好像有疑似產品瑕疵的問題,請問要如何處理?2017-06-26T18:11:24+08:00

產品均提供七天鑑賞期(鑑賞期並非試用期),七天猶豫期為簽收後隔日開始起算,故即使是由管理員、大樓收發或委託親友進行簽收,仍屬簽收後隔日開始起算,須保持商品完整並電洽必達環球客服0800-555131,由客服專人協助處理。

獎金查詢

請問獎金會何時匯入帳戶中呢?2019-10-01T10:47:08+08:00

獎金每日結算,每週合計(週日~周六),於隔週起算第五個星期三核發(以此類推),發放日如遇假日,則提前至前一個工作日發放。
舉例:2019年9/1~9/7週期,獎金將於2019年10/9日發放。

為什麼我過了獎金發放日還是沒有收到獎金?2019-09-02T11:19:57+08:00

遲未收到獎金的原因可能有三: 1.您是否於入會時未繳帳戶影本? 2.當月獎金未滿100元3.繳交帳戶時當期獎金已經結算完。 以上三者都會造成無獎金匯入帳戶之情事產生。 若無上述任何情事產生仍遲未收到獎金,請洽必達環球客服0800-555131。

以法人名義加入公司會員,稅務疑慮該如何處理?2019-09-02T11:21:27+08:00

以法人名義加入會員者,購買產品時,本公司會在發票上開立該公司的統編,金額則依您購買產品的金額為主。若當月有訂貨並欲領取獎金者,需開立發票於每月8日前(遇假日提前)交予(郵寄)至各營運中心(發票品項:佣金收入。發票抬頭:必達環球股份有限公司。統一編號:42827307。)若您尚有不清楚之處,請致電0800-555131財務部洽詢。

稅務相關

我收到商品了,可是卻沒有收到發票?2017-09-06T15:52:18+08:00

1.現場報件:入會時現場已提供提供發票予報件人。
2.官網線上報件:公司會依訂購產品的多寡分配裝箱,您的發票可能放置於其中一箱產品內、因此請您於收到完整的產品後再次確認。如有問題請洽線上客服人員,我們將會儘速為您服務。

以個人名義加入,發票可以開立公司統一編號嗎?2017-06-26T17:51:27+08:00

依直銷稅法的規定,若您以個人名義加入公司會員,發票是無法開立統一編號的,必須以法人的名義辦理入會,公司才能於發票上開立統編。

以法人名義加入公司會員,相關稅務疑慮…如扣繳憑單分為幾項?如何處理?2019-09-02T13:03:27+08:00

一、進貨憑證,凡訂購產品皆會有當年度進貨明細總表。
二、92,個人名義訂貨的收入所得。
三、9A,推薦獎金、對碰獎金、層碰獎金、領導分紅、直推王等收入所得。 若有任何問題,請致電0800-555131財務部洽詢。

其他事物

密碼如何線上變更?2017-09-06T15:55:48+08:00

可至經銷商專區→會員中心→個人資訊→密碼,輸入新密碼並確認密碼強度,即可變更成功。

我該如何變更我的個人資料?2017-06-26T17:50:21+08:00

可以透過公司官網自行變更的資料:住家電話、公司電話、傳真電話、行動電話、通訊地址、電子信箱及密碼。或至各營運中心填寫表單後由客服辦理即可。

我要如何索取訂單、價目表及其它表單?2017-09-06T15:44:44+08:00

建議您至公司官方網站(路徑:必達環球官網→登入經銷商專區→客服下載→下載專區)下載表單,或至各營運中心索取。